Co je Benchmarking:
Benchmarking to je proces výzkumu, vývoje a zdokonalování obchodního plánu specifické, stejně jako procesy, služby, produkty, funkce a obchodní praktiky v rámci instituce, organizace nebo společnosti.
The benchmarking pochází z konceptu v angličtině značka lavice, který se používá k označení referenční značky používané k určení výšky různých míst na sklonu.
Dnes termín benchmarking označuje a měřítko, parametr nebo srovnání měřítka kvality nebo standardu pro úspěch podnikání.
Praxe benchmarking je shrnut v tři hlavní cíle:
- Srovnávací studie k analýze toho, jak jiné organizace dosahují vyšších úrovní výkonu.
- Určete, kde a jaká zlepšení by měla být použita.
- Využití informací a analytiky ke zlepšení výkonu a výkonu.
Praxe benchmarking řeší problémy, které se objevují ve společnosti, organizaci nebo instituci prostřednictvím znalosti o sobě a soutěži. Jedná se o nástroj pro správu, jako je SWOT analýza, která se zaměřuje na silné stránky, příležitosti, slabosti a hrozby společnosti nebo organizace.
- SWOT
- Podnikatelský plán
The benchmarking spočívá na mnoha filozofiích války o knize Umění války od Sun Tzu.
Typy benchmarking
The benchmarking Jedná se o proces, který lze použít ve všech oblastech podnikání k identifikaci nezbytných zlepšení pro lepší výkon. Druhy benchmarking Oni jsou:
- Funkční nebo obecné: je proces, v němž jsou brány jako reference politiky, produkty, programy a strategie organizací akreditovaných jako nejlepší nebo nejpokročilejší.
- Vnitřní: je to interní proces, který identifikuje nejlepší aktivity, procesy nebo strategie společnosti, které je přenesou na jiné místo, oddělení, provozní jednotky nebo země, i když od stejné organizace.
- Konkurenční: je to proces srovnání s přímou konkurencí, která má stejnou zákaznickou základnu.
