Co je rozhovor:
Rozhovor je známý jako rozhovor mezi dvěma nebo více lidmi, kteří jsou v roli tazatele a dotazovaného, aby první mohl získat informace o konkrétní záležitosti od druhého.
V každém rozhovoru jsou dvě role: tazatel a dotazovaný. Tazatel je ten, kdo klade otázky a vede konverzaci. Měli byste také mít na starosti uvedení tématu a uzavření rozhovoru.
Tazatel položí dotazovanému řadu otázek nebo problémů s cílem odhalit, vysvětlit nebo argumentovat jejich názorem nebo jednoduše poskytnout informace nebo svědectví o určité skutečnosti.
Rozhovor není neformálním dialogem navázaným dvěma nebo více lidmi, ale spíše zahrnuje dohodu o předchozí komunikaci, která definuje zájmy a účely, které jsou známy všem účastníkům.
Rozhovor se používá jako nástroj v žurnalistice, medicíně, psychologii, výběru zaměstnanců ve společnosti i v různých oblastech humanitních a sociálních věd k provádění výzkumu.
Úlohou rozhovorů je získat informace zajímavé pro širokou veřejnost nebo pro vyšetřování tématu nebo problému.
Charakteristika rozhovorů
Vlastnosti pohovoru lze shrnout takto:
- V každém rozhovoru je alespoň jeden tazatel a jeden dotazovaný.
- Jedná se o nástroj k získání konkrétních informací.
- Jedná se o akt komunikace se záměrným účelem.
- Vyžaduje předchozí proces přípravy.
- Každý pohovor musí mít strukturu nebo metodu podle svých účelů.
- V rozhovorech převládá přímá řeč a subjektivita.
- Pokud jde o počet dotazovaných, mohou být rozhovory individuální nebo skupinové.
- Pokud jde o jeho prostředky, rozhovory mohou být osobní, telefonické, písemné, rozhlasové, audiovizuální nebo digitální.
K čemu je rozhovor
Rozhovory umožňují získat relevantní informace o tématu, situaci nebo osobě prostřednictvím přímých svědectví nebo od odborníků na danou záležitost, o které se bude diskutovat. Stejně tak umožňují znát různé interpretace dostupných informací. Proto jsou rozhovory nástrojem k vyšetřování, analýze a informování.
Například v žurnalistice jsou rozhovory okamžitým zdrojem informací o zlomových událostech. Rozhovory se také používají k vysvětlení specializovaných témat publiku nebo k propagaci profilu vlivných osobností.
Ve světě práce jsou rozhovory nástrojem pro výběr personálu, protože pomáhají hodnotit profil kandidáta. Stejně tak rozhovory slouží jako výzkumné nástroje v různých oblastech znalostí, jako jsou zdravotní a sociální vědy, a v profesionálních oblastech, jako je reklama a marketing.
Části rozhovoru
Každý rozhovor se skládá z následujících částí: začátek, vývoj a závěr, kterým naopak předchází přípravné období.
Začátek nebo prezentace: V tomto segmentu tazatel vítá dotazovaného a další přítomné (pokud existují). Představte téma rozhovoru a stanovte pokyny, kterými se bude komunikace řídit.
Vývoj dialogu: jde o podstatu rozhovoru. Začíná kolo otázek a odpovědí mezi tazatelem a dotazovaným. Tazatel musí vést rozhovor směrem k uvedeným účelům.
Závěr a rozloučení: tazatel má na starosti shrnutí a zvážení všeho diskutovaného a nabídku několika závěrečných slov. Před ukončením relace poskytněte dotazovanému příležitost se rozloučit.
Druhy rozhovorů
Klasifikace rozhovorů se liší podle jejich struktury a designu, tj. Podle jejich metody.
Strukturovaný rozhovor
Strukturovaný rozhovor je takový, kde tazatel dříve organizuje a plánuje otázky, které bude klást, podle cíle svého výzkumu. Používá se za účelem shromáždění více či méně objektivních informací o konkrétní záležitosti.
Strukturovaný rozhovor obsahuje uzavřené otázky, jejichž pořadí nelze změnit. Tímto způsobem je dotazovaný veden procesem. Proto nepodporuje nové otázky ani komentáře.
Tyto typy rozhovorů se často používají k rozhovorům s více než jednou osobou ve stejné záležitosti.
Například průzkumy produktu nebo služby nebo sčítání lidu.
Polostrukturovaný rozhovor
Polostrukturovaný rozhovor kombinuje uzavřené otázky s otevřenými otázkami. Jedná se tedy o volnější rozhovor při vývoji konverzace a témat.
To znamená, že tazatel vytvoří počáteční scénář, přičemž připouští kvalitativní otázky nebo umožňuje formulaci nových otázek na základě informací poskytnutých dotazovaným.
Například pracovní pohovory.
Nestrukturovaný nebo bezplatný rozhovor
Nestrukturovaný nebo bezplatný rozhovor je rozhovor, který nevychází z předdefinovaného skriptu, ale je strukturován podle toho, jak konverzace postupuje.
Je velmi důležité, aby nestrukturované rozhovory předem jasně definovaly téma zájmu. To vyžaduje, aby tazatel důkladně prozkoumal a připravil téma tak, aby byl schopen vést rozhovor bez ztráty bodu.
Například názorový rozhovor.
Mohlo by vás zajímat: Typy rozhovorů.
Novinářský rozhovor
Rozhovor je jedním ze základních žánrů žurnalistiky. Novinář v něm hraje roli tazatele. Proto vedete s dotazovaným dialog na téma nebo problém. Může to být psané, rozhlasové nebo audiovizuální. Cílem novinářského rozhovoru je získat od respondenta informace o tématu sociálního zájmu.
Existují různé typy novinářských rozhovorů. Například:
- Názorový rozhovor,
- Výzkumný rozhovor,
- Informativní rozhovor,
- Ohlasný rozhovor,
- Průzkum,
- Prohlášení.
Práce nebo pracovní pohovor
Pracovní pohovor je nástrojem pro nábor zaměstnanců ve společnostech. Toto je fáze, která následuje po dodání Životopis. Jeho účelem je získat podrobnější informace o kandidátovi, aby bylo možné znát, kontrolovat a hodnotit jeho přístup a schopnosti zastávat pozici nebo funkci.
Klinický rozhovor
Konverzace mezi lékařem a pacientem je známá jako klinický rozhovor, aby lékař získal dostatek informací, aby se dozvěděl o zdravotních problémech pacienta. To umožní určit možné příčiny a definovat léčbu. V tomto smyslu má terapeutické účely.
Psychologický rozhovor
Psychologický rozhovor je základním nástrojem k identifikaci psychologického problému u pacienta. V něm psycholog provádí vyšetřování a diagnostiku a určuje terapii, s níž bude pacienta léčit.
Výzkumný rozhovor
Ve společenských vědách je rozhovor nástrojem pro rozvoj výzkumu. Výzkumné rozhovory se použijí, když si témata zaslouží svědectví jednoho nebo více lidí o konkrétní záležitosti. Umožňují shromažďovat nezdokumentované informace o konkrétních datech i o způsobech myšlení, interakce nebo vnímání reality jejich svědky.
